【免責事項】
1. サービス内容について
セブンドリームス(以下「当社」)は、お客様の夢を具体化するオーダーメイドジュエリーの制作サービスを提供しています。私たちは、日本の伝統的な鍛金技術と最新の3Dプリンター技術を融合し、最高品質のジュエリー制作に尽力しております。
2. 著作権について
当社では、著作権を侵害する商品のコピー制作は行っておりません。お客様からのご依頼であっても、著作権に抵触するデザインの制作はお断りさせていただきます。
3. デザイン実現について
当社は、お客様の理想をできる限り美しく具現化するため、最善を尽くします。ただし、素材の特性や技術的な制約により、以下の点をご理解ください:
お客様のイメージを完全に再現することが困難な場合がございます。その際は速やかにお知らせし、解決方法を一緒に検討いたします。協議の結果、ご同意いただけない場合には、制作を中止させていただくことがあります。
イメージは非常に個人的な感性によるもので、完全な再現には限界があります。当社は細かい打ち合わせや確認を重ね、お客様の理想に近づける努力を惜しみませんが、オーダーメイド製品の特性上、最終的な仕上がりが想定と一致しない場合でも、返品はお受けできませんのでご了承ください。
4. 商品の仕上げについて
セブンドリームスは、ジュエリーは肉眼で楽しむものであることを前提としております。そのため、拡大用の機器やスマートフォンでの撮影によって拡大した際に初めて確認できるような表面の小さな傷や不具合に関しては、修正や再制作のご要望をお受けいたしかねます。ご了承いただけますようお願い申し上げます。
5. お客様対応について
当社は、すべてのお客様に誠実に対応するよう努めておりますが、万が一、当社スタッフに対する威圧的な態度や脅威と感じられる言動があった場合は、対応を中止し、以後の関係をお断りさせていただくことがございます。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
6. レアメタルジュエリーについて
当社では、革新的なアプローチとしてレアメタルを使用したジュエリーを制作しております。これらの製品について、以下の点にご留意ください:
レアメタル製品は、一般的な金属アレルギーへの解決策として提案させていただいております。
当該製品は医療機器ではなく、医療行為の一環として提供するものではありません。
各個人の体質や状態により、予期せぬ反応が生じる可能性を完全には否定できません。
アレルギー反応に関する完全な安全性を保証するものではありません。
当社は常に最高品質の製品とサービスの提供に努めてまいりますが、上記の制限事項についてご理解とご了承をいただけますようお願い申し上げます。